Hakkımızda

AjdaBilezik.net, 2020 yılında Süveybe Karaca tarafından kurulmuş olup, Ajda Takı ve Aksesuar Malzemeleri firmasına bağlı olarak faaliyet gösteren özgün bir girişimdir. Kuruluşumuzun temel amacı, Türkiye’nin köklü takı geleneğini modern çizgilerle harmanlayarak, bilezik modasına yeni bir soluk kazandırmaktır.

Şirket merkezimiz, İstanbul’un gözde semtlerinden biri olan Mimarsinan Mahallesi, Ballibaba Sokak No: 8 D: 1 adresinde yer alan mağazamızda faaliyet göstermektedir. Burada hem fiziksel mağazacılık anlayışımızı sürdürüyor hem de ajdabilezik.net online platformu üzerinden tüm Türkiye’ye ve dünyaya hizmet veriyoruz.

💎 Misyonumuz

Kadınların zarafetini tamamlayacak, tarzlarını yansıtacak özel bilezik tasarımları sunarak, takı alışverişini hem keyifli hem de güvenli bir deneyime dönüştürmek. Gelenekten ilham alarak modern estetikle harmanlanan ürünlerimizle, her yaştan kadına hitap etmeyi misyon ediniyoruz.

🌟 Vizyonumuz

Türkiye’nin en çok tercih edilen bilezik markalarından biri olmak ve yerel takı sanatını uluslararası platformlara taşıyarak global bir marka değerine ulaşmak. Ajda bilezik tarzını herkesin bildiği ve benimsediği bir stil haline getirmek istiyoruz.

🎯 Hedeflerimiz

  • Yılda en az 100 yeni ajda bilezik modeli tasarlamak ve satışa sunmak.

  • Müşteri memnuniyeti oranımızı her yıl %95’in üzerinde tutmak.

  • Türkiye dışında en az 5 farklı ülkeye ürün ihracatı yapmak.

  • Kadın girişimcileri destekleyen sosyal projelere katkı sağlamak.

🛍️ Ürün Politikamız

AjdaBilezik.net olarak sattığımız her ürün;

  • El işçiliğiyle üretilmiş, özgün ve sınırlı sayıda koleksiyonlardan seçilir.

  • Alerji testlerinden geçirilmiş, insan sağlığına zarar vermeyen malzemeler kullanılarak hazırlanır.

  • Hem günlük kullanıma uygun, hem de özel günlerde tercih edilebilecek estetikte tasarlanır.

  • 22 ayar, 14 ayar, kaplama ve bijuteri olmak üzere farklı segmentlerde sunularak her bütçeye hitap eder.

📦 Ürün Satış Politikamız

  • Tüm siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargoya teslim edilir.

  • Ürün stoklarımız ve fiyatlarımız günlük olarak güncellenir.

  • Ürünlerin yanında garanti etiketi, bakım önerileri ve sertifikalar gönderilir.

  • Toptan alımlar için özel teklifler ve indirimler sunulmaktadır.

🔁 Ürün İade Politikamız

Müşteri memnuniyetini esas alarak oluşturduğumuz iade politikamız şu şekildedir:

  • Sipariş tesliminden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı mevcuttur.

  • Kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve etiketi çıkarılmamış ürünler iade alınır.

  • İade kargo ücreti ilk iade için firmamıza, sonraki iadeler müşteriye aittir.

  • İade sonrası ödeme, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 5 iş günü içinde yapılır.

🔍 Ürün Kalite Kontrol Politikamız

Her ürünümüz;

  • Kargo öncesinde iki aşamalı kalite kontrol sürecinden geçirilir.

  • Üretim sonrası çizik, renk bozulması, taş eksikliği, kaplama hataları gibi sorunlar açısından denetlenir.

  • Kalitesinden şüphe duyulan hiçbir ürün müşteriye gönderilmez.

  • Müşteriden gelen tüm kalite şikayetleri ciddiyetle incelenir ve süreç şeffaflıkla yürütülür.

📜 Satış ve Müşteri İlişkileri Politikası

  • Müşterilerimizle saygılı, açık ve samimi bir iletişim dili benimsenir.

  • Her bir müşteri, bizim için özeldir. Talep ve şikayetleri öncelik sırasına göre değil, önem derecesine göre ele alınır.

  • İletişim için bizlere info@ajdabilezik.net mail adresinden veya 0535 317 46 33 numaralı telefondan 7/24 ulaşabilirsiniz.

  • Tüm müşteri bilgileri ve sipariş detayları KVKK kapsamında gizlilikle saklanır.

♻️ Sürdürülebilirlik ve Etik Politikamız

  • Ürünlerimizde doğaya zarar vermeyen, geri dönüştürülebilir malzemeler tercih edilir.

  • Üretim süreçlerimizde çalışan haklarına ve adil ticarete özen gösterilir.

  • İsrafı azaltmak için sınırlı sayıda üretim yapılır.

  • Yerel kadın ustaları ve küçük atölyeleri destekleyerek sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlarız.

🤝 Sosyal Sorumluluk Projelerimiz

  • Kadın girişimciliğini destekleyen sosyal girişimlerle ortak projeler geliştiriyoruz.

  • Maddi durumu yetersiz genç kızların eğitim masraflarına katkı sunan bağış kampanyalarına düzenli olarak katılıyoruz.

  • Geri dönüşüm projeleriyle doğayı korumaya yönelik faaliyetlerde aktif rol alıyoruz.

📌 Neden AjdaBilezik.net?

  • Çünkü her ürünümüz bir hikâye taşır.

  • Çünkü biz sadece takı değil, anlamlı bir deneyim sunarız.

  • Çünkü müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir.

  • Çünkü sizin için sürekli yenileniyor ve gelişiyoruz.

Bizimle bu zarif yolculuğa katıldığınız için teşekkür ederiz.
AjdaBilezik.net olarak sizi, stilinizi ve ışıltınızı en iyi şekilde yansıtacak bileziklerle buluşturmaya devam edeceğiz.

📍 Mağazamız: Mimarsinan Mahallesi, Ballibaba Sokak No: 8 D:1
📧 E-posta: info@ajdabilezik.net
📞 Telefon: 0535 317 46 33
🌐 Web: www.ajdabilezik.net